Política de envío

ENVÍO GRATIS

• Región Metropolitana (RM) y Valparaiso: en pedidos sobre $20.000.
• Otras Regiones: en pedidos sobre $50.000.
• Chile Extremo (solo comunas principales): Punta Arenas, Coyhaique, Calama, Antofagasta, Iquique, Alto Hospicio y Arica. 

⚠️ En la Región de Valparaíso, el envío gratis no incluye Isla de Pascua, Petorca ni Juan Fernández.

TIEMPOS MEDIOS

De todas formas, te pedimos paciencia para días festivos, eventos especiales, feriados, Cyber days, ya que por la alta demanda puede tardar más de lo normal!

¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?

• Cuando hagas una compra, te llegará un mail de confirmación que la compra fue realizada.
  
• En las próximas horas te llegará un segundo correo donde en la parte inferior podrás ver el número de seguimiento.
• En https://www.blue.cl/seguimiento y con tú número de seguimiento puedes ver el estado de tu compra.

ENTREGA

• Los couriers realizan un máximo de 2 intentos de entrega.
• Si luego del segundo intento no se encuentra a nadie para recibir el pedido, este será devuelto a nuestro centro de distribución y el cliente deberá pagar el nuevo despacho, según la tarifa del courier.
• En caso de que el cliente rechace la orden en el primer intento, se considerará como entrega fallida y deberá pagar el nuevo envío.